Vital Health es responsable del tratamiento de tus datos personales. Este aviso explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Última actualización: agosto 2026
Datos que recopilamos
•Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono proporcionados al registrarte.
•Información de preferencias de producto y historial de compras dentro de la plataforma.
•Datos de navegación como tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas (cookies analíticas).
•Ubicación aproximada derivada de la dirección IP para mejorar la experiencia regional.
Cómo usamos tus datos
•Procesar y gestionar pedidos, pagos y entregas de productos.
•Comunicarnos contigo sobre novedades, capacitaciones y eventos relevantes.
•Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia general de la plataforma.
•Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
Compartición de información
•No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
•Compartimos información con proveedores de servicios (pagos, logística) únicamente para cumplir tu pedido.
•Podemos divulgar datos cuando sea requerido por autoridad competente o por obligación legal.
•Los distribuidores en tu línea ascendente pueden ver información de volumen de ventas, no datos personales sensibles.
Seguridad de los datos
•Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.
•Restringimos el acceso interno a la información personal mediante controles de permisos.
•Realizamos auditorías periódicas de seguridad y monitoreo de actividad.
•En caso de brecha de seguridad significativa, notificaremos a los usuarios afectados conforme a la normativa vigente.
Tus derechos (ARCO)
•Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
•Rectificación: puedes corregir datos inexactos o desactualizados en cualquier momento.
•Cancelación: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
•Oposición: puedes oponerte al uso de tus datos para fines comerciales específicos.
•Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de privacidad.
Para ejercer tus derechos ARCO o cualquier consulta sobre privacidad, contacta a nuestro equipo a través del canal de soporte oficial. Atendemos todas las solicitudes en un plazo máximo de 15 días hábiles.
